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钛度装备可以在哪些渠道购买？
若您有购买需求，可以通过我们的官网或者京东渠道进行购买。
查看详情04-01 / 2020
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需要注意哪些事项？
因下单时您已完成支付，为维护您的个人权益，尽量本人签收，如需委托他人代收，请与快递公司说明具体信息后，凭相关证件签收，非本人签收等同于您已进行验货，请及时进行商品确认； 商品签收后，建议您与快递配送人员当场开箱验货，如有任何异常，可当...
查看详情04-01 / 2020
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签收与验货标准是什么？
1.当面验货的定义： 当面验货是指自您在收到快递包裹开始到确认钛度产品完好的整个过程。 2.签收与验货标准： 请先与快递配送人员当面确认外包装塑料袋（张贴有快递面单）的完整性，并仔细检查外观有无变形，破损，褶皱，潮湿等异常...
查看详情04-01 / 2020
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钛度鼠标的侧键能不能自定义？
A：钛度鼠标的侧键目前默认是前进和后退，暂时不能进行自定义，后续会推出配套使用的PC端软件可以对侧键进行自定义按键的设置。
查看详情04-01 / 2020
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鼠标外壳如何拆装？
A：钛度鼠标在拆除时需要注意先拆上壳，拆除上壳时注意要延底部的开启位向上提起，然后再拆除侧壳。 安装时先安装侧壳，再安装上壳，安装上课时需要注意先将按建柱对准空位放入，再轻轻地向下扣合即可。
查看详情04-01 / 2020
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鼠标的LOGO灯为什么会自动熄灭？
A：其实这是钛度鼠标独有的黑科技，钛度鼠标内置了两种工作模式。 1. 节能模式：当鼠标检测到有点击或移动的操作并持续30S时会自动判断该鼠标进入了工作状态，随后会熄灭LOGO处的灯光并降低侧面灯光亮度来减少能耗，尤其对于携带笔记本的玩家，在...
查看详情04-01 / 2020
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鼠标侧面心率感应器的开关在哪里？
A：心率感应器正常情况下使用APP时开始测试后自动开启，结束测试后自动关闭，为了防止软件开关失效的情况，通过同时按下前后侧键5S以上即可手动开关心率感应器。
查看详情04-01 / 2020
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为什么新买的鼠标侧面会有污渍？
A：侧面的污渍由于运输途中与包装产生了摩擦，尝试用力擦拭即可将污渍抹去，目前此问题在后续发出的产品中将会得到改善。
查看详情04-01 / 2020
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鼠标插在电脑上为什么没有反应？
A：不要着急，首先保证连接顺序，现将USB连接线插入鼠标，然后再插到电脑上。可以看下连接鼠标的那端有没有插紧，如果没有插紧的话会有一段露在外面，其实还可以往下插的。上图就是没有插到底的情况，应该如下图所示，才是完全插到底的状态。 (错误...
查看详情03-01 / 2020
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